Poser un rendez-vous

Un chantier, une visite de métré, un rendez-vous client ou une journée pour vous : tout se pose au même endroit, avec un contrôle qui vous empêche de vous doubler.

Créer

Dans Planning, appuyez sur le bouton d'ajout.

Vous pouvez d'abord appuyer sur un jour du calendrier : le programme de cette journée s'affiche en dessous, puis le bouton d'ajout reprendra cette date, à 8h, pour quatre heures.

Le type d'événement

Quatre choix, chacun avec sa couleur : Chantier, Visite / Devis, Rendez-Vous, Perso / Indispo. Le dernier sert à bloquer une journée pour vous, un rendez-vous médical, des congés, une formation.

Le titre

Obligatoire. C'est ce que vous lirez sur le calendrier.

Si vous choisissez un client alors que le titre est encore vide, l'application vous en propose un, du genre Visite / Devis Dupont.

Les horaires

Deux champs, De et À.

La case Sur plusieurs jours ? fait apparaître une date de fin. Elle est incluse : du lundi au mercredi occupe bien les trois jours.

Le client

Facultatif. Il remplit l'adresse.

Si le créneau se chevauche

L'application refuse et vous prévient. Attention à ce qu'elle vérifie : ce sont les horaires qui se chevauchent, pas la journée. Deux rendez-vous le même jour, l'un à 9h l'autre à 14h, passent sans problème.

Les autres façons d'en créer un

Depuis la fiche d'un client, le bouton RDV. Depuis un devis, le bouton Planifier. Et un chantier créé dans l'écran Chantiers pose automatiquement son événement ici, généralement de 8h à 18h.

Supprimer

Supprimer un événement le retire du planning. S'il venait d'un chantier, le chantier lui-même n'est pas supprimé. L'application vous le précise.

Questions fréquentes

Comment ajouter un rendez-vous dans le planning ?
Dans l'écran Planning, appuyez sur le bouton d'ajout. Si vous sélectionnez d'abord un jour du calendrier, le formulaire reprend cette date à 8h pour une durée de quatre heures.
Quels types d'événements peut-on poser ?
Quatre, chacun avec sa couleur : Chantier, Visite / Devis, Rendez-Vous et Perso / Indispo. Ce dernier sert à bloquer une journée pour vous, par exemple des congés ou une formation.
Peut-on mettre deux rendez-vous le même jour ?
Oui. Le contrôle porte sur les horaires qui se chevauchent, pas sur la journée entière. Deux rendez-vous à 9h et à 14h le même jour sont acceptés, deux rendez-vous qui se recouvrent sont refusés.
Comment planifier un rendez-vous depuis un devis ou une fiche client ?
Depuis un devis, le bouton Planifier. Depuis une fiche client, le bouton RDV. Un chantier créé dans l'écran Chantiers pose également son événement dans le planning, généralement de 8h à 18h.
Supprimer un événement supprime-t-il le chantier ?
Non. La suppression retire l'événement du planning, le dossier du chantier reste en place. L'application le précise au moment de la suppression.

Voir aussi