Le badge Certifié
Un devis signé en ligne porte un badge Certifié. Il n'est pas décoratif : appuyez dessus, la fenêtre de preuve s'ouvre. Le bouton Signature du devis mène au même endroit.
Ce que contient la preuve
Le nom du signataire, la date et l'heure exactes de la signature, l'adresse IP depuis laquelle il a signé, l'appareil utilisé, ainsi que la mention de valeur juridique de la signature. Son paraphe s'affiche également quand il a été recueilli.
Un bouton Télécharger la preuve en sort une version texte. C'est ce que vous produiriez si le client contestait avoir accepté le devis.
Le document signé
Dans cette même fenêtre, le bouton Voir le document signé ouvre le PDF tel qu'il a été scellé à la signature.
Le lien d'ouverture est valable une heure, mais le document, lui, est conservé sans limite de durée. Vous pouvez le rouvrir des années plus tard, un nouveau lien est fabriqué à chaque fois.
Signé en ligne ou validé à la main
Un devis que vous avez basculé vous-même en Signé, parce que le client a signé sur papier ou dit oui au téléphone, porte un badge gris Validé manuellement.
Il n'a pas de preuve électronique associée, c'est normal. Dans ce cas, conservez l'exemplaire papier signé.