L'objet du devis
Le champ Objet du devis résume le chantier en une phrase. Sur le PDF, il apparaît dans un encadré en haut, avant le détail des lignes.
Exemple : remplacement chaudière gaz et mise aux normes du conduit. Le client sait immédiatement de quoi on parle.
Si vous le laissez vide, ArtisanSmart reprend le début de votre devis pour ne pas laisser un blanc. C'est un dépannage, pas un remplacement : une phrase écrite par vous sera toujours plus claire.
La durée de validité
Le champ Validité, en haut du devis, indique combien de temps vous êtes engagé sur vos prix. La valeur proposée vient de vos réglages. Vous pouvez la changer sur ce devis précis.
Pour changer votre valeur par défaut : menu Mon Entreprise, carte Durée de validité des devis. Quatre choix, de 15 jours à 3 mois.
Comment la choisir
Trop longue, une hausse du fournisseur mange votre marge et vous devez quand même honorer votre prix.
Trop courte, votre client n'a pas le temps de comparer et vous devez refaire le devis.
Un dépannage ne demande pas la même durée qu'une rénovation à 40 000 €. C'est pour cela que le champ se change devis par devis.
Vérifiez que cette durée correspond à celle écrite dans vos conditions générales. Un devis qui annonce 1 mois en haut et 3 mois dans ses conditions vous met en difficulté au premier litige.
La référence de commande
Le champ Réf. commande / marché reprend le numéro que votre client vous a donné. Les entreprises et les marchés publics le demandent presque toujours. Son absence retarde le paiement.