Mes données et mon journal

Deux outils en bas de vos réglages : le ménage des exemples de démonstration, puis le journal qui garde la trace de ce qui se passe sur votre compte.

Supprimer les exemples

À l'installation, votre compte contient des données de démonstration, Mme Martin et quelques documents, pour que les écrans ne soient pas vides pendant que vous découvrez l'application.

Le bouton Supprimer les données de démo les efface d'un coup. Vos vraies données ne sont pas touchées. Le bouton disparaît une fois les exemples supprimés.

Le journal d'activité

Un volet à déplier, en bas de l'écran, sous le nom Journal des signatures. Il garde la trace de ce qui se passe sur votre compte, réparti en cinq rubriques que vous pouvez filtrer : les signatures, les devis, les factures, les documents puis les connexions.

Ce qu'il conserve d'une signature

Pour chaque devis signé à distance : le nom et l'email du signataire, l'horodatage, l'adresse depuis laquelle il a signé, la confirmation de son consentement avec le texte qu'il a accepté.

Tout s'exporte en CSV. C'est la pièce que vous produiriez en cas de contestation.

Le devis signé lui-même

Il ne se récupère pas ici mais depuis le document. Ouvrez le devis, appuyez sur le badge Certifié ou sur le bouton Signature : la fenêtre de preuve s'ouvre, avec le bouton Voir le document signé. Le PDF signé est conservé sans limite de durée.

Questions fréquentes

Comment supprimer les exemples de démonstration de mon compte ?
Menu Mon Entreprise, carte Zone Données, bouton Supprimer les données de démo. Il efface uniquement les exemples fournis à l'installation, comme Mme Martin. Vos vraies données ne sont pas touchées. Le bouton disparaît ensuite.
Où voir la trace des devis signés par mes clients ?
Dans le journal, en bas du menu Mon Entreprise. Il se déplie et se filtre par rubrique : signatures, devis, factures, documents et connexions.
Que contient la preuve d'une signature électronique ?
Le nom et l'email du signataire, l'horodatage, l'adresse depuis laquelle il a signé, ainsi que la confirmation de son consentement avec le texte accepté. L'ensemble s'exporte en CSV.
Comment récupérer le PDF d'un devis signé ?
Depuis le document lui-même. Ouvrez le devis, appuyez sur le badge Certifié ou sur le bouton Signature, puis sur Voir le document signé dans la fenêtre de preuve.
Le devis signé est-il conservé longtemps ?
Oui, sans limite de durée. Vous pouvez le rouvrir des années plus tard depuis le document.

Voir aussi