Vos réglages
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Questions fréquentes
Où se trouvent les réglages de mon entreprise ?
Dans le menu Mon Entreprise de l'application. Toutes les cartes y sont regroupées : identité, mentions légales, médiateur, certifications, RIB, acompte, validité des devis, numérotation et conditions générales de vente.
Faut-il tout remplir avant de faire un devis ?
Non. Le SIRET et le statut juridique suffisent pour sortir un devis correct. Les autres réglages complètent vos documents au fur et à mesure.
Mes réglages s'appliquent-ils aux documents déjà envoyés ?
Non. Un devis ou une facture conserve les informations qu'il portait au moment de sa création. Une modification de vos réglages ne réécrit jamais une pièce déjà partie chez un client.
Où trouver mon numéro de TVA intracommunautaire ?
Il est calculé automatiquement à partir de votre SIRET et affiché dans la carte Identité. Vous pouvez le corriger à la main si besoin.
Comment récupérer un devis signé par un client ?
Depuis le document lui-même : ouvrez le devis, appuyez sur le badge Certifié ou sur le bouton Signature, puis sur Voir le document signé. Le journal, lui, conserve la preuve détaillée et s'exporte en CSV.