Tempête de nuit. Le client appelle au petit matin : « J'ai 15 tuiles cassées et il pleut dans le grenier. » Vous montez, vous en comptez 28, plus 3 liteaux fendus. Le prix annoncé par téléphone ne tient plus. Comptez toujours les tuiles depuis la toiture, jamais depuis le sol.
Concrètement, chiffrez le déplacement et la mise en sécurité en forfait, à part : ce poste ne se divise pas avec le nombre de tuiles. Ajoutez ensuite une ligne pour les tuiles remplacées, fourniture et pose, puis une ligne pour les liteaux si vous en changez.
Retrouver le modèle de tuile d'origine peut demander une recherche. Prévoyez ce délai, ou proposez un modèle compatible (même pureau, même couleur). Avec ArtisanSmart, le devis se monte depuis votre téléphone, sur le toit, avant de redescendre.
Couverture en Île-de-France : les surcoûts à intégrer
Si vous intervenez à Paris ou en petite couronne, votre devis couverture doit intégrer des surcoûts spécifiques :
Échafaudage urbain : à Paris, une emprise sur trottoir passe par une autorisation de voirie. Le montage de nuit est parfois imposé. Chiffre-le en forfait, pas au m² de toit.
Zinc et ardoise : une partie du parc haussmannien n'est pas en tuile. Pose une option matériau, ne pars pas d'un prix tuile mécanique.
ABF : en secteur sauvegardé ou aux abords d'un monument historique, l'Architecte des Bâtiments de France peut imposer le matériau et la teinte. Le délai n'est pas le tien.
Accès : immeuble mitoyen, cour étroite, grutage ou montée manuelle. Ligne à part, dès la visite.
Sources : impots.gouv.fr pour les taux de TVA sur travaux dans un logement achevé depuis plus de deux ans. Arrêté du 24 janvier 2017 pour l'information du consommateur sur le devis.
Questions fréquentes devis remplacement tuiles
Un forfait pour le déplacement et la mise en sécurité, puis une ligne pour les tuiles remplacées (fourniture et pose) et une ligne pour les liteaux si tu en changes. Compte les tuiles depuis la toiture, jamais depuis le sol.
Sépare la mise hors d'eau d'urgence du remplacement définitif, sur deux lignes. Joins un rapport avec photos : il servira à ton client pour son dossier d'assurance.
Indique le délai de recherche sur le devis, ou propose un modèle compatible (même pureau, même couleur) en option, sur sa propre ligne.
C'est toi qui l'appliques. 10 % pour des travaux d'amélioration, de transformation, d'aménagement ou d'entretien dans un logement achevé depuis plus de deux ans. 5,5 % pour l'isolation et les travaux de rénovation énergétique. 20 % en dessous de deux ans ou en production de neuf. Depuis le 16 février 2025, la mention signée sur le devis ou la facture remplace l'attestation.
Notre article détaille les 12 mentions obligatoires (arrêté du 24 janvier 2017 et Code de la consommation) et les 4 qui dépendent de ta situation, chacune avec son texte de loi. En couverture, ton assurance décennale figure sur le devis : assureur, numéro de contrat, couverture géographique.