ArtisanSmart est un logiciel de devis et de factures pour serrurier, à 29 € HT par mois, avec 14 jours offerts et sans carte bancaire. Il gère vos forfaits de dépannage avec les majorations de nuit, de week-end et de jour férié et chiffre la sécurisation d'une porte selon la certification A2P, les points de fermeture et les organigrammes d'immeuble. Il applique le bon taux de TVA ligne par ligne et produit vos factures au format Factur-X, avec le raccordement à la Plateforme Agréée Pennylane inclus. Le devis se monte sur place, depuis votre téléphone.
À Lyon, le serrurier vit au rythme des déménagements, des copropriétés et des hôtels. Les chiffres publics le montrent bien. Ils aident aussi à poser un devis devant un client qui hésite.
Combien d'entreprises de serrurerie à Lyon ?
Au 28 octobre 2026, le code 43.32B, Travaux de menuiserie métallique et serrurerie, compte 128 sièges d'entreprises actives à Lyon (neuf arrondissements, communes 69381 à 69389).
Ce code réunit serrurerie et menuiserie métallique : portails, grilles et garde-corps y comptent autant que les serrures. Le 3e arrondissement abrite 30 sièges, le 6e 28.
46,9 % des ménages installés depuis moins de cinq ans
Selon l'INSEE, 19,3 % des ménages lyonnais ont emménagé il y a moins de deux ans et 27,6 % il y a deux à quatre ans (recensement 2023). En tout, 127 500 ménages, soit 46,9 %, vivent dans leur logement depuis moins de cinq ans.
Un nouvel occupant ne sait pas combien de clés de sa porte circulent encore. Changer le cylindre à l'arrivée reste le conseil le plus simple à donner. Il est aussi simple à chiffrer : un cylindre, sa pose, des clés en plus.
Cambriolages : 2025, le chiffre le plus bas depuis 2016
Selon le service statistique ministériel de la sécurité intérieure (SSMSI), la police et la gendarmerie ont enregistré 2 191 cambriolages de logement à Lyon en 2025, soit 6,9 pour 1 000 logements. C'est le chiffre le plus bas depuis 2016. Le plus haut de la période date de 2022, avec 3 405 faits.
Sur l'ensemble des communes du Rhône et de la Métropole de Lyon, le taux 2025 est de 7,2 pour 1 000 logements. Ces chiffres se partagent sans dramatiser. Ils donnent un repère à un client qui se demande s'il doit renforcer sa porte.
112 hôtels et 28 résidences de tourisme
L'INSEE recense 112 hôtels à Lyon au 1er janvier 2026, pour 8 370 chambres. S'y ajoutent 28 résidences de tourisme qui offrent 7 022 lits. Pour un serrurier, ce sont des clients réguliers : organigrammes de clés, serrures de chambres, portes d'issues de secours.
Un hôtel compare sur la durée. Le devis gagne à séparer l'installation, les cylindres de réserve et l'entretien annuel.
Après un cambriolage, le client parle à deux personnes : vous et son assureur. Un devis clair, avec la porte, la serrure, la fourniture et le temps passé sur des lignes séparées, lui sert aussi de pièce pour son dossier.
Ouverture de porte : les prix annoncés avant d'intervenir
Pour un dépannage chez un particulier, l'arrêté du 24 janvier 2017 demande d'annoncer avant l'intervention les taux horaires TTC, la façon de décompter le temps, les prix forfaitaires et les frais de déplacement. Annoncez aussi les majorations de nuit, de week-end ou de jour férié avant d'ouvrir.
Avec ArtisanSmart, ces lignes sont prêtes : le client signe sur votre téléphone, sur le palier. Si la serrure doit être changée après l'ouverture, un second devis suit, dans la foulée.
TVA serrurerie à Lyon : 10 % dans un logement de plus de deux ans
10 % pour le remplacement d'une serrure, d'un cylindre ou le blindage d'une porte dans un logement de plus de deux ans. 20 % en construction neuve et dans les locaux qui ne sont pas des logements.
La doctrine fiscale range parmi les équipements de sécurité à taux réduit les serrures et verrous, les grilles et barres de protection des fenêtres ou volets, les claviers codés d'accès et les interphones.
Depuis le 16 février 2025 et l'article 41 de la loi de finances 2025, l'attestation Cerfa papier n'est plus exigée. Une mention signée par le client sur le devis ou la facture suffit, ce que confirme la fiche officielle des impôts sur les travaux en logement. En copropriété, c'est le syndicat des copropriétaires qui signe.
Le taux est porté par l'ouvrage : ArtisanSmart l'applique ligne par ligne et calcule le récapitulatif tout seul. Le détail des taux est dans le guide TVA BTP 2026.
Factur-X : la réception en place, l'émission en 2027
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises françaises assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir une facture électronique au format Factur-X, un PDF qui embarque un fichier XML lisible par une machine. L'émission est obligatoire depuis cette date pour les grandes entreprises et les ETI. Elle le sera au 1er septembre 2027 pour les PME, TPE et micro-entreprises.
ArtisanSmart produit le format nativement, en PDF/A-3 avec XML intégré. Le raccordement à la Plateforme Agréée Pennylane est inclus dans l'abonnement. Réception opérationnelle depuis le 1er septembre 2026. Tout est expliqué dans notre guide de la facture électronique 2026.
Chiffrer un cylindre ou l'organigramme d'un hôtel lyonnais
SmartChiffrage chiffre l'ouverture de porte et le remplacement de serrure avec les majorations horaires de nuit, de week-end et de jour férié. Pour la sécurisation, il tient compte de la certification A2P, du nombre de points de fermeture et des organigrammes pour immeubles et copropriétés. Votre coefficient de marge s'applique tout seul.
Pour un emménagement, le devis tient en trois lignes : cylindre, pose, clés supplémentaires. Pour une porte palière à renforcer, il ajoute la serrure multipoint certifiée et le blindage. Pour un hôtel, il détaille l'organigramme, les cylindres par niveau et l'entretien.
La facture part sur place dès l'intervention terminée et l'export comptable sort au bon format.
Les mentions obligatoires sont pré-remplies : SIRET, assurance décennale, durée de validité, conditions de paiement. La liste est dans les mentions obligatoires d'un devis BTP.
29 € HT par mois, tout compris
Devis et factures inclus, SmartChiffrage, Factur-X, raccordement à la Plateforme Agréée, export comptable, signature mobile et documents de chantier. Un seul prix, sans engagement. Les 14 premiers jours sont offerts sans carte bancaire.
Chiffrez un cylindre ou une porte blindée sur le palier
Fourniture, pose, déplacement et majorations comptés sur place. 14 jours offerts, sans carte bancaire.
Créer mon 1er devisQuestions fréquentes des serruriers à Lyon
- INSEE, Dossier complet, commune de Lyon (69123), recensement 2023
- Annuaire des entreprises (Etalab), extraction du 28 octobre 2026, NAF 43.32B, sièges situés dans les neuf arrondissements de Lyon (69381 à 69389), état actif
- SSMSI, base statistique communale de la délinquance enregistrée par la police et la gendarmerie nationales, données 2025, produite le 25 juin 2026
- Arrêté du 24 janvier 2017 relatif aux prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment