- Un devis signé par ton client devient un contrat. Bien rédigé, il te protège. Bâclé, il peut te coûter cher.
- Pour le dépannage, la réparation et l'entretien dans le bâtiment et l'équipement de la maison, le devis est obligatoire pour toute prestation, sans seuil de montant, depuis l'arrêté du 24 janvier 2017.
- Si tu es en franchise en base de TVA (cas par défaut en auto-entreprise), la mention obligatoire est :
TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Pas de ligne TVA, pas de TTC, ton prix HT = montant net. - Côté facturation : la réforme arrive en deux temps. 1er septembre 2026 : réception obligatoire des factures électroniques de tes clients pros via une Plateforme Agréée (PA). Au plus tard le 1er septembre 2027 : émission obligatoire pour les TPE.
- ArtisanSmart est Solution Compatible Pennylane : le raccordement à la Plateforme Agréée Pennylane est inclus, sans surcoût. La réception est opérationnelle depuis le 1er septembre 2026, l'émission s'active dans l'outil pour l'échéance du 1er septembre 2027.
Devis auto-entrepreneur : c'est quoi exactement ?
Un devis, c'est ta proposition de prix écrite. Tu détailles les prestations, les quantités, les tarifs, les conditions. Le client lit, accepte ou refuse. Tant qu'il n'a pas signé, il ne s'engage à rien. Toi, en revanche, tu es engagé dès que tu remets ton devis : c'est une offre ferme, pendant sa durée de validité (DGCCRF).
Mais dès qu'il signe le « bon pour accord », ton devis devient un contrat au sens de l'article 1113 du Code civil : l'acceptation pure et simple emporte formation du contrat. Tu es engagé à exécuter ce que tu as écrit, dans les délais, au prix annoncé. Le client est engagé à te payer.
C'est pour ça qu'un devis bâclé fait perdre des chantiers : le client compare avec un concurrent plus précis et il ne signe pas. Ou pire, il signe quand même et tu te retrouves coincé sur un prix mal estimé pendant trois semaines. Voir notre guide complet sur comment rédiger un devis artisan qui convertit.
Devis : précontractuel, mais pas optionnel
Beaucoup d'auto-entrepreneurs pensent qu'un devis, c'est juste un document commercial. C'est une erreur. Selon le secteur d'activité, le devis est obligatoire avant l'exécution des travaux ou de la prestation. La sanction prévue : jusqu'à 3 000 € d'amende administrative pour une personne physique, jusqu'à 15 000 € pour une personne morale (DGCCRF, sur le fondement du Code de la consommation).
Quand un devis est-il obligatoire pour un auto-entrepreneur ?
La règle dépend de ton secteur. Voici les 4 cas concrets où le devis est obligatoire, peu importe ce que demande le client.
1. Bâtiment et équipement de la maison : depuis 2017, sans seuil
Là, attention au piège. La plupart des sites grand public te disent encore que le devis est obligatoire « dès 150 € TTC » dans le BTP. C'est faux depuis 2017.
L'arrêté du 24 janvier 2017 (entré en vigueur le 1er avril 2017) a supprimé le seuil de 150 €. Désormais, pour toute prestation de dépannage, réparation ou entretien dans le secteur du bâtiment et de l'équipement de la maison, le devis détaillé est obligatoire avant l'exécution, quel que soit le montant. Source : arrêté du 24 janvier 2017 sur Légifrance.
Sont concernés : la plomberie, l'électricité, le chauffage, la maçonnerie, la peinture, la couverture, la serrurerie, la vitrerie, le revêtement de murs et de sols, la dératisation, etc. Si tu es plombier auto-entrepreneur et que tu dépannes une fuite à 80 €, tu dois faire un devis. Pas de devis = sanction DGCCRF possible.
2. Services à la personne : devis obligatoire dès 100 € TTC mensuel
Si tu fais de l'aide à domicile, du soutien scolaire, du jardinage chez les particuliers, etc., l'arrêté du 17 mars 2015 impose un devis personnalisé et gratuit dès que ta prestation mensuelle (pour un même client) atteint 100 € TTC. En dessous de ce seuil, le devis n'est obligatoire que sur demande du client.
3. Déménagement : toujours obligatoire
Si tu fais du déménagement en auto-entreprise, peu importe le montant, peu importe la durée, le devis est obligatoire. Et il doit être gratuit.
4. Prestations de services hors travaux : à la demande du client
Pour les autres prestations de services (graphisme, conseil, freelance, etc.), c'est l'obligation générale d'information qui s'applique : prix, caractéristiques essentielles, date ou délai d'exécution. Voir l'article L111-1 du Code de la consommation sur Légifrance.
Dans tous les autres cas, le devis n'est pas légalement obligatoire. Mais entre nous : émettre systématiquement un devis te protège des contestations et te crédibilise. Un client qui voit un devis pro signe plus vite.
Les 12 mentions obligatoires sur un devis auto-entrepreneur
Voici la liste à respecter à la lettre. Une mention manquante, c'est un devis attaquable et potentiellement sanctionnable.
- Le mot « Devis » ou « Proposition de prix » en haut du document. Pas « Bon de commande », pas « Estimation ».
- La date d'émission du devis. Format jj/mm/aaaa.
- Un numéro unique : aucun texte ne l'impose, mais c'est vivement recommandé. Tu peux utiliser un format simple type
DEV-2026-001,DEV-2026-002, etc. - Ton identité complète : nom, prénom (ou nom commercial), adresse postale, suivis ou précédés de la mention « entrepreneur individuel » ou « EI » (obligatoire depuis le statut d'EI réformé en 2022).
- Ton numéro SIREN à 9 chiffres. Pas le SIRET (14 chiffres) qui contient le SIREN + un code établissement.
- L'identité du client : nom (ou raison sociale si entreprise), adresse et lieu d'exécution si différent.
- La description détaillée des prestations : pour chaque ligne, dénomination, prix unitaire HT, quantité, unité (heure, m², m linéaire, forfait). Pas de ligne floue type « rénovation salle de bain forfait ».
- Le montant total HT et, le cas échéant, les frais de déplacement, les éventuels acomptes sur devis de travaux. Pour calculer le bon acompte, utilise notre calculateur d'acompte de devis (30 % standard en BTP).
- La mention TVA : si tu es en franchise (cas par défaut),
TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Si tu es redevable, le taux applicable et ton numéro de TVA intracommunautaire. - Les modalités de paiement : délai et mode (virement, chèque, espèces). Pour un client professionnel, le délai de paiement, les pénalités de retard et l'indemnité forfaitaire de 40 € figurent sur tes factures et tes conditions générales de vente (Service-Public).
- La durée de validité du devis. Sans cette mention, ton devis reste valable pendant un délai raisonnable, une notion floue. Note 30 jours, c'est l'usage.
- La mention « Devis gratuit », ou son prix si tu le factures. Tu dois prévenir le client AVANT qu'il accepte.
Pour les artisans BTP, il y a 3 mentions en plus. Voir la section dédiée plus bas.
Mention TVA : la spécificité auto-entrepreneur
C'est la question qui revient le plus souvent.
Tu es par défaut en franchise en base de TVA
L'article 293 B du Code général des impôts (CGI) prévoit que les auto-entrepreneurs bénéficient automatiquement de la franchise en base de TVA tant que leur chiffre d'affaires reste sous certains seuils. Ils restent inchangés pour 2026 (Service-Public, franchise en base de TVA) :
| Activité | Seuil de base | Seuil majoré |
|---|---|---|
| Vente de marchandises | 85 000 € | 93 500 € |
| Prestations de services (BIC ou BNC) | 37 500 € | 41 250 € |
| Travaux du bâtiment (artisans) | 37 500 € | 41 250 € |
Tant que tu restes sous le seuil de base, tu factures sans TVA toute l'année. Si tu dépasses le seuil de base mais restes sous le seuil majoré, tu termines l'année en franchise et tu deviens redevable au 1er janvier de l'année suivante. Si tu franchis le seuil majoré, la TVA s'applique immédiatement, dès le jour du dépassement.
La mention exacte à mettre sur ton devis
Tant que tu es en franchise, tu dois écrire mot pour mot, en pied de devis :
« TVA non applicable, art. 293 B du CGI »
Pas de variante créative. Pas « TVA non applicable car auto-entrepreneur ». Pas « 0 % TVA ». Cette formule exacte. Source officielle : economie.gouv.fr.
Concrètement, ça veut dire que ton devis ne contient :
- Aucune ligne « TVA »
- Aucun montant TTC distinct du HT
- Pas de taux de TVA affiché
- Le total HT = montant net que ton client te paie
Pour les pros qui te lisent : oui, tes prix HT semblent « plus chers » qu'un concurrent qui facture en TTC avec TVA récupérable. Mais pour les particuliers, c'est l'inverse : ton prix net est plus simple à comparer. Et tu n'as pas à gérer une déclaration TVA chaque trimestre. À la place, tu déclares directement ton chiffre d'affaires URSSAF.
Si tu dépasses les seuils en cours d'année
Tu changes de régime. Sur ton devis, tu retires la mention 293 B et tu fais apparaître :
- Ton numéro de TVA intracommunautaire (à demander au SIE)
- Le taux applicable selon la nature des travaux : 20 % standard, 10 % rénovation logement de plus de 2 ans, 5,5 % rénovation énergétique éligible
- Le montant HT, le montant de TVA, le montant TTC
Pour le détail des taux BTP, voir notre article sur la TVA BTP en 2026 : tous les taux par type de travaux et notre calculateur de TVA travaux.
Spécificités du devis BTP en auto-entrepreneur
Si tu es artisan BTP en auto-entreprise (plombier, électricien, peintre, maçon, couvreur, plaquiste, menuisier, etc.), tu as 3 obligations en plus. Trois mentions qui font la différence entre un devis pro et un devis amateur.
Mention 1 : Assurance décennale
Pour tous les travaux relevant de la garantie décennale (gros œuvre, second œuvre touchant la solidité ou la destination du bâtiment), tu dois faire figurer sur ton devis :
- Le nom de ton assureur
- Le numéro de contrat
- La couverture géographique
- Pas de mention sur le devis = sanction administrative DGCCRF, jusqu'à 3 000 €
- Pas d'assurance souscrite = délit pénal, 6 mois de prison + 75 000 € d'amende (L243-3 Code des assurances)
Mention 2 : Détail séparé main-d'œuvre / fournitures
L'arrêté du 24 janvier 2017 impose un décompte détaillé en quantité et en prix de chaque prestation et produit. En pratique : tu sépares les lignes « main-d'œuvre » (avec taux horaire ou forfait) des lignes « fournitures » (matériaux avec quantité et prix unitaire). Les frais de déplacement, s'ils existent, apparaissent en ligne distincte.
Mention 3 : Date ou délai d'exécution
Le Code de la consommation (article L111-1) t'oblige à indiquer au client, avant le contrat, la date ou le délai auquel tu t'engages à réaliser les travaux. Pas besoin d'être à la journée près : une fourchette claire suffit (par exemple : « début prévu semaine 23, durée 3 semaines »). Si le chantier comporte plusieurs prestations distinctes, la pose puis la mise en service par exemple, donne un délai pour chacune : la Cour de cassation a jugé un délai global insuffisant.
Bonus : droit de rétractation 14 jours pour les contrats hors établissement
Si tu signes ton devis chez le client (à son domicile, dans le cadre du démarchage), il bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours (article L221-18 du Code de la consommation). Tu dois l'en informer sur le devis avec un formulaire-type de rétractation. Si tu omets cette information, le délai de rétractation est prolongé de 12 mois (DGCCRF).
Pour la liste exhaustive avec exemples concrets par métier, voir notre guide complet : mentions obligatoires sur un devis BTP (12 + 4).
Réforme facturation électronique 2026-2027 : ce qui change pour les auto-entrepreneurs
C'est le point que beaucoup d'articles oublient. Et pourtant, c'est ce qui va le plus changer ton quotidien dans les 18 mois à venir.
Petite précision pour commencer : ton devis ne change pas. Le format du devis reste libre. Tu peux continuer à l'envoyer en PDF par email, en main propre, en pièce jointe SMS. C'est la facture qui suit qui devient obligatoirement électronique.
Le calendrier en clair pour les auto-entrepreneurs
La page officielle d'impots.gouv.fr est claire : la réforme concerne l'ensemble des entreprises assujetties à la TVA, « y compris les entreprises bénéficiant de la franchise en base […]. Les micro-entrepreneurs (ou auto-entrepreneurs) sont donc concernés par la réforme ». Source : impots.gouv.fr, je découvre la facturation électronique.
| Date | Obligation | Concerne les AE ? |
|---|---|---|
| 1er septembre 2026 | Réception obligatoire des factures électroniques | ✅ Oui, y compris en franchise TVA |
| Au plus tard le 1er septembre 2027 | Émission obligatoire pour les TPE | ✅ Oui, y compris en franchise TVA |
Le rôle de la Plateforme Agréée (PA)
Pour qu'EDF, Orange, ton grossiste matériaux ou un client ETI puisse t'envoyer une facture électronique, ton SIREN doit être référencé dans l'annuaire DGFiP avec une Plateforme Agréée (PA) désignée pour la recevoir. C'est le métier de la PA. Ton logiciel comptable ou ton outil de facturation s'y raccorde.
La PA s'appelait auparavant PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire). Si tu vois encore PDP, c'est la même chose.
Pour comprendre la mécanique précise : voir notre article dédié, PPF, PDP, PA, OD : les plateformes de facturation 2026 expliquées. Et pour le format technique : Factur-X, le format de facture électronique expliqué simplement.
Concrètement, qu'est-ce que tu dois faire ?
Trois choses, dans cet ordre :
- Choisir un logiciel raccordé à une PA immatriculée par la DGFiP. Ce raccordement te permet de recevoir les factures électroniques de tes fournisseurs, obligatoire depuis le 1er septembre 2026. Il te permet aussi d'émettre les tiennes, au plus tard le 1er septembre 2027.
- Gérer la franchise TVA correctement. Le logiciel doit porter la mention art. 293 B sur la facture et le code d'exonération de la franchise dans le XML.
- Vérifier que les mentions BTP suivent. Décennale, droit de rétractation, taux de TVA travaux : tout doit être au bon endroit.
Pour le détail spécifique aux auto-entrepreneurs, voir notre article dédié : Facturation électronique auto-entrepreneur, ce qui change en 2026-2027.
Modèle de devis auto-entrepreneur prêt à l'emploi
Plutôt que de te galérer sur Word ou Excel à reproduire les 12 mentions à la main, tu peux utiliser un modèle pré-rempli, conforme 2026, gratuit. Tu ouvres, tu modifies les lignes, tu télécharges le PDF.
Modèle gratuit, conforme 2026
Devis auto-entrepreneur sans TVA
Mentions obligatoires intégrées, mention art. 293 B du CGI pré-remplie, calculs automatiques, PDF prêt à envoyer.
Télécharger le modèle gratuit →Et par métier, si tu veux un modèle plus précis
Plutôt que de partir d'un modèle générique, tu peux choisir directement le bon métier. Chaque modèle est pré-rempli avec les bons taux de TVA, les bonnes unités (m², m linéaire, heure), les bonnes mentions :
- 🎨 Modèles devis peinture (intérieur, extérieur, façade, par pièce)
- 🔧 Modèles devis plomberie (dépannage, salle de bain, sanitaires)
- ⚡ Modèles devis électricité (rénovation, mise aux normes, tableau)
- 🧱 Modèles devis maçonnerie (mur, dalle, terrasse)
- 📋 Modèles devis prestation de service (générique, main-d'œuvre + déplacement)
- 🧾 Modèle de facture auto-entrepreneur (après le chantier, sans TVA, mention 293 B)
- 📐 Tous les modèles par métier
Les 7 erreurs courantes qui plombent un devis auto-entrepreneur
Voici les pièges qui reviennent le plus souvent. Les éviter, c'est gagner en crédibilité et en signatures.
1. Oublier la mention art. 293 B du CGI
L'erreur classique. Tu fais un devis HT, tu n'écris rien sur la TVA et le client (ou l'inspecteur fiscal) se demande pourquoi. La mention exacte est obligatoire, à recopier mot pour mot.
2. Mettre une ligne « TVA 0 % » ou « TVA exonérée »
C'est une erreur. Tu n'es pas exonéré, tu es en franchise. La franchise n'est pas une exonération : ce sont deux régimes différents. Tu écris « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Point.
3. Utiliser des lignes vagues type « rénovation salle de bain forfait 6 500 € »
Le client compare deux devis. L'un dit « rénovation salle de bain forfait ». L'autre détaille la dépose de l'ancien, le carrelage au m², la robinetterie modèle X, la main-d'œuvre par jour. Devine lequel il signe.
4. Oublier la durée de validité
Sans durée, ton devis reste valable pendant un « délai raisonnable », une notion floue. Tu peux te retrouver à devoir honorer un prix alors que tes coûts ont monté. Note 30 jours.
5. Oublier les conditions de paiement avec les clients pros
Pour un client professionnel, le délai de paiement, les pénalités de retard et l'indemnité forfaitaire de 40 € figurent sur tes factures et tes conditions générales de vente. Les annoncer dès le devis évite les mauvaises surprises.
6. Mauvais taux de TVA en cas de redevable
Tu es passé en TVA cette année après avoir dépassé le seuil ? Attention au piège classique : 20 % sur les travaux de rénovation d'un logement de plus de 2 ans, c'est faux. Le bon taux, c'est 10 % (et 5,5 % pour la rénovation énergétique éligible). Depuis le 16 février 2025, une simple mention sur le devis ou la facture remplace l'attestation Cerfa 1301-SD (Service-Public).
7. Pas de mention de l'assurance décennale en BTP
Tu interviens en plomberie, électricité, maçonnerie ou couverture et tu n'as pas mis ton numéro de décennale sur ton devis. Sanction DGCCRF possible jusqu'à 3 000 €. Et surtout, ton client peut refuser de signer s'il est un peu informé : la décennale, c'est sa garantie à lui pendant 10 ans après les travaux.
Devis et facture : ne pas confondre
Erreur de débutant : penser qu'un devis signé suffit à clôturer la transaction. Faux. Le devis est précontractuel, la facture est comptable. Tu dois faire les deux.
| Critère | Devis | Facture |
|---|---|---|
| Quand | Avant les travaux | Après les travaux |
| Rôle | Proposition de prix | Demande de paiement |
| Valeur | Contrat dès signature | Pièce comptable obligatoire |
| Mentions | 12 + 4 selon ta situation | Mentions de facture |
| Format | Libre (PDF, papier) | Factur-X obligatoire dès sept 2027 (TPE) |
| Conservation | Avec le dossier du chantier | 10 ans (art. L123-22 Code commerce) |
Une fois le devis accepté et les travaux terminés, tu émets ta facture en reprenant le numéro du devis. En pratique, c'est ce qui relie les deux documents. Pour le détail des mentions facture, voir notre article : Facture artisan, le guide complet 2026. Et pour la version spécifique micro-entreprise : Facturation micro-entrepreneur, les règles complètes en 2026.
Questions fréquentes
Pour être transmise, une facture électronique passe par une Plateforme Agréée. ArtisanSmart est Solution Compatible Pennylane : le Factur-X est généré pour chaque facture. Le raccordement à la Plateforme Agréée Pennylane est inclus, sans surcoût : la réception est opérationnelle depuis le 1er septembre 2026, l'émission s'active dans l'outil pour l'échéance du 1er septembre 2027.
Sources : arrêté du 24 janvier 2017 · Franchise en base de TVA, service-public.fr, vérifié le 1er janvier 2026 · economie.gouv.fr, franchise TVA · impots.gouv.fr, facturation électronique · Article L243-3 Code des assurances · Article L111-1 Code de la consommation · DGCCRF, fiche pratique Devis · DGCCRF, Vente hors établissement · Service-Public, délais de paiement et pénalités de retard, vérifié le 7 août 2026 · Service-Public, mention EI sur les documents commerciaux · Service-Public, la mention remplace l'attestation TVA. Informations vérifiées le 7 octobre 2026.
